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  工作规范
 
外派服务人员工作范围与行为规范
[发布时间:2012-04-12 10:00:14 ][阅读次数:8993 次]

(月嫂)

为产妇的护理

1、指导产妇正确哺乳护理乳房,为奶胀、奶痛的产妇进行乳房按摩、热敷、协助产妇纠正乳头凹陷,护理乳头破裂。

2、为产妇做饭,煲汤。

3、观察产妇恶露情况。

4、协助不能沐浴的产妇进行全身擦浴,定期更换床单、被单、休养服,清扫母亲房间并做好通风换气工作,保持房间空气新鲜,室内清洁整齐。

5、指导产妇产后康复体操,帮助其恢复身材。

为婴儿的护理

1、指导正确哺乳。协助人工喂养、清洁、消毒奶具。

2、为婴儿洗澡、抚摸、换尿裤、为脐带脱落的婴儿进行脐带消毒。

3、为婴儿做婴儿抚触及被动操、做好眼睛、口腔、臀部护理。

4、洗婴儿尿布、衣物等,每天为婴幼儿房间通风,做好清洁工作。

5、适时添加辅食及婴幼儿智力开发,建立良好生活习惯。

行为规范

1、有爱心、热爱本职工作、工作勤奋、服务态度良好。

2、尽力满足产妇家合理需求,千方百计为产妇家接触后顾之忧。

3、工作中勤奋好学、不能不懂装懂、有问题随时与中心联系,工作不得挑肥拣瘦,和产妇家搞好关系

4、不过问用户家的家务问题和夫妻关系问题,遵守职业道德。

5、遵守社会公德、遵纪守法、遵守公司的各项规定。

备注

1、外派服务人员,白班工作不超过10小时,全日班全天在客户家,休息时间由客户安排,每两周休息一天,共28个工作日(每月30天算)。

2、为保证服务服务人员精力充沛,在合理完成任务的情况下,请用户关心服务人员吃饱和合理睡眠。

3、外派人员私自与用户建立工资关系,将被公司除名,公司将不再负责安排工作。

 

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